Loja Só Pele tem no atendimento o seu diferencial

Era uma tarde de terça-feira quando nossa reportagem chegou à Só Pele para fazer esta matéria. Enquanto aguardávamos, duas moças entraram procurando um determinado produto. Foi quando pudemos presenciar de perto o atendimento diferenciado que a loja oferece aos seus clientes.

Um familiar delas estava internado na UTI há algum tempo e começou a apresentar lesões na pele, pelo tempo acamado. A equipe capitaneada pela enfermeira Dra. Angela Amaral logo esclareceu que o produto que elas procuravam não era indicado para o tratamento daquela ferida em especial. Prontamente mostraram outro produto, este sim, que poderia ajudar o caso do paciente em questão.

Em um mundo cada vez mais corrido, este tipo de atendimento faz toda a diferença. Ouvir o que o cliente necessita, as suas dores, suas angústias, é fundamental e constrói uma relação que vai além do comércio, pura e simplesmente.

Dra. Angela fala um pouco sobre a visão da loja. “A Só Pele, empresa especializada na comercialização de materiais para atenção com a pele íntegra e com necessidades de cuidados especiais, tem por missão entregar ao seu cliente não apenas uma mercadoria, mas principalmente a certeza de que está recebendo o melhor produto, sempre com melhor custo relacionado ao benefício. Aliada a esta missão, temos uma equipe especializada, especialmente treinada para atender nossos clientes, esclarecendo dúvidas, orientando sobre a utilização e manuseio dos produtos. A Só Pele tem em seu portfólio materiais para a prevenção e tratamento de feridas, como colchões antiescaras, espumas tecnológicas, uma linha completa para o tratamento e manutenção da pele íntegra, fralda geriátrica com alta capacidade de absorção, equipamento para terapia por pressão negativa, linha completa de material para os pacientes ostomizados, etc. A equipe está preparada para auxiliar tanto o paciente portador de lesão, quanto os profissionais de saúde que necessitem de orientação sobre novos produtos e/ou tecnologias para o tratamento de feridas. Os antimicrobianos como o Polyumecta (que granula e cicatriza sem macerar a lesão) e as espumas como o Hydrotac (que promove a epitelização) são os mais procurados”.

Quer conhecer a loja? Ela fica na Rua Marechal Floriano, 224, centro. Mais informações pelo site www.lojasopele.com.br.