No Brasil, a atuação no mercado da área da saúde envolve incontáveis desafios ligados à judicialização, mudanças legislativas e regulatórias, custos, incorporação de novos protocolos assistenciais e de novas tecnologias, dentre tantos outros. A complexidade do funcionamento dos serviços de saúde cresceu exponencialmente e vem ao encontro de um novo perfil de paciente, que deseja – e merece – ser tratado como cliente.
Não é fácil encontrar um ponto de equilíbrio quando as empresas e instituições de saúde vêm acumulando prejuízos operacionais e enfrentando uma crise sem precedentes. A sobrevivência do mercado da área de saúde exige o ajuste, o foco para a sustentabilidade e, em meio ao caos, surge a figura do médico gestor.
O médico gestor se revela como sendo o profissional mais qualificado para equilibrar as variáveis da equação da sustentabilidade, na medida em que consegue combinar os conhecimentos de governança e gestão aos conhecimentos da medicina e assistência em saúde. A capacidade técnica e analítica do médico, quando associada à capacidade técnica da administração e às ferramentas disponíveis, permite a identificação e a implementação de soluções que provavelmente passariam desapercebidas por quem tem formação exclusivamente na área de administração ou exclusivamente na área da medicina assistencial.
A atuação do médico gestor é uma realidade dentro de diversas empresas e instituições de saúde. Nelas, existe a percepção de melhoria considerável para todos os envolvidos, inclusive médicos, demais profissionais da saúde e pacientes. Afinal, uma estrutura sustentável viabiliza melhores condições de trabalho, melhores condições assistenciais e melhores desfechos para pacientes.
Ainda assim, o mercado da área de saúde ainda oferta uma quantidade reduzida de profissionais com o perfil de médico gestor, até porque – em regra – o tema é explorado de maneira muito tímida durante a graduação em medicina e costuma ser visto apenas superficialmente durante a vida profissional do médico. O fato é que estamos diante de um cenário de crescimento exponencial do número de médicos formados anualmente, os quais extrapolam as oportunidades disponíveis quanto às residências médicas, mas poderiam ser direcionados para a atuação na área da gestão em saúde.
Quem atua como médico gestor enxerga, com clareza, a necessidade de uma mudança de paradigma no que se refere ao conteúdo apresentado na graduação em medicina. Os novos profissionais precisam chegar ao mercado preparados para a atuação na área de assistência e para a atuação na área de gestão em saúde, já trazendo em sua bagagem alguma capacidade técnica da administração e a familiaridade quanto às ferramentas disponíveis, além da percepção da necessidade de sustentabilidade do sistema de saúde. Os conhecimentos de governança e gestão, que outrora eram vistos como secundários, agora se mostram essenciais para a evolução do mercado de saúde.
A integração entre assistência e administração promete não apenas melhorar a qualidade de vida dos pacientes, mas também assegurar a perenidade e a integridade de um setor vital para a sociedade. Vocês concordam?
Dra. Linelly Morellato é médica formada na Faculdade de Medicina de Campos, Pós-Graduada em Auditoria de Serviços de Saúde e MBA Gestão em Saúde pelo Albert Einstein Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa. Mestrado em Medicina com ênfase em Inovação em Saúde pela Santa Casa de Belo Horizonte, Professora da Faculdade de Medicina de Campos. Atualmente Diretora Técnica do Hospital Escola Álvaro Alvim e Médica Auditora das Operadoras de Saúde Petrobras, Cassi e Real Grandeza